Per poter soddisfare al meglio le esigenze fortemente diversificate dei clienti, il settore alberghiero e ricettivo deve predisporre stanze accessibili e fruibili da uno spettro quanto più ampio possibile di ospiti.
L’allegato A.7 della norma SIA 500 «Costruzioni senza ostacoli» riporta le esigenze relative agli alloggi (intendendo il termine come strutture ricettive di diversi tipi) e in particolare alle reception delle strutture alberghiere, alle camere per ospiti, ai dormitori e alle piazzole nelle strutture da campeggio. Alberghi, pensioni, ostelli e centri congressuali devono disporre di stanze a due o più letti adatte ad ospitare persone con disabilità. Per analogia, lo stesso principio vale anche per i pensionati per studenti, gli alloggi di emergenza e le strutture penitenziarie (Allegato A.7.1).
La norma SIA 500 definisce due tipi distinti di camere per ospiti:
- le camere per ospiti di tipo I, adatte ad accogliere persone in sedia a rotelle (punto 7.9.1) e
- le camere per ospiti di tipo II, per le persone a mobilità ridotta (punto 7.9.2).
- Entrambe rientrano nella categoria dei dispositivi specifici di tipo A definita dalla norma.
La stessa norma SIA 500 stabilisce che almeno il 20% di tutte le stanze di una struttura ricettiva – e di preferenza tutte, tranne quelle di tipo I – devono soddisfare i requisiti definiti per le camere per ospiti di tipo II.
Nell’articolo completo, disponibile in francese e in tedesco, vengono illustrati i requisiti a cui devono rispondere le camere per ospiti di tipo I, toccando in particolare i seguenti punti: accesso alle stanze, spazi di manovra, locali sanitari, ristrutturazione e rinnovo, illuminazione, rivestimenti per i pavimenti, balconi e terrazze.
Aggiornato al 17.04.2018