Nel progettare i nuovi sportelli prodotti in serie, la Posta Svizzera ha "dimenticato" i suoi clienti disabili.
Gli argomenti in sintesi:
- Servizio pubblico anche per i clienti in sedia a rotelle
- Come costruire in maniera adatta ai non udenti
- Mobile e disponibile per tutti: il ToiCap Cerebral
- Comunicazioni: Pavimenti nelle strutture di cura e di assistenza, Gli ostelli della gioventù svizzeri diventano senza ostacoli, Guida “Parchi gioco per tutti” in italiano, Rinforzo dei collaboratori del centro specializzato, Norme e direttive – cosa c’è di nuovo?
- Colonna: Martin Hailer, Rischi e visioni
La pubblicazione è disponibile in francese e tedesco.