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Nelle costruzioni e infrastrutture accessibili al pubblico, i dispositivi di comando e i distributori automatici devono poter essere riconosciuti, raggiunti e utilizzati da parte dei disabili.

Uno dei problemi fondamentali dei distributori automatici, oltre a gradini, passaggi di accesso stretti e scarsa leggibilità, è costituito dal fatto che i dispositivi di comando sono disposti troppo in alto.

La presente scheda tecnica costituisce un documento di supporto nella scelta, disposizione e installazione di dispositivi di comando e distributori automatici; le raccomandazioni in essa contenute sono da considerare come complementari alla norma SIA 500 «Costruzioni senza ostacoli».

La scheda tecnica 10/10 «Dispositifs de commande et appareils automatiques», datata Febbraio 2010, verrà prossimamente rivista e rielaborata e sarà poi pubblicata con il numero 050 «Éléments de commande» e 051 «Automates» nella nuova veste grafica del Centro.